Termes i Condicions

1. Objecte i àmbit d'aplicació

Els presents Termes i Condicions regulen l'accés i ús del lloc web touryteller.com i de l'aplicació mòbil Touryteller (d'ara endavant, "la Plataforma"), de titularitat de Rubén Castillo Vázquez (d'ara endavant, "Touryteller").

L'accés a la Plataforma i el seu ús impliquen l'acceptació plena i sense reserves d'aquests Termes i Condicions. Si no esteu d'acord amb el seu contingut, us demanem que us abstingueu d'accedir-hi i d'usar-la.

2. Descripció del servei

Touryteller és una plataforma digital que ofereix rutes gamificades urbanes i en entorns naturals. Els usuaris poden:

• Explorar rutes creades per exploradors locals amb checkpoints geolocalizats.
• Participar en experiències interactives que combinen storytelling, reptes i descoberta del territori.
• Crear les seves pròpies rutes com a creadors de contingut (subjecte a condicions específiques del programa de creadors).
• Obtenir puntuacions, desbloquejar assoliments i compartir les seves experiències.

3. Registre i compte d'usuari

Per accedir a determinades funcionalitats de la Plataforma és necessari crear un compte d'usuari. L'usuari es compromet a:

• Proporcionar informació veraç, completa i actualitzada durant el procés de registre.
• Mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'accés.
• Notificar immediatament a Touryteller qualsevol ús no autoritzat del seu compte.
• No cedir ni transferir el seu compte a tercers.

Touryteller es reserva el dret de suspendre o cancel·lar comptes que incompleixin els presents Termes i Condicions.

4. Condicions d'ús acceptable

L'usuari es compromet a no:

• Usar la Plataforma amb finalitats il·legals o no autoritzades.
• Publicar continguts falsos, enganyosos, difamatoris, obscens o que infringeixin drets de tercers.
• Interferir en el funcionament de la Plataforma o dels seus servidors.
• Intentar accedir de manera no autoritzada a sistemes o dades de la Plataforma.
• Usar sistemes automatitzats (bots, scrapers) per accedir a la Plataforma sense autorització expressa.
• Suplantar la identitat d'altres usuaris o persones.

5. Contingut generat per l'usuari

Els usuaris que creïn i publiquin contingut a la Plataforma (rutes, descripcions, fotografies, etc.) declaren que disposen dels drets necessaris sobre aquest contingut i que no viola drets de tercers.

L'usuari atorga a Touryteller una llicència no exclusiva, gratuïta, mundial i transferible per usar, reproduir, distribuir i mostrar el contingut publicat en el marc dels serveis de la Plataforma.

Touryteller es reserva el dret d'eliminar qualsevol contingut que incompleixi els presents Termes o la normativa vigent.

6. Pagaments i subscripcions

Alguns serveis o continguts de la Plataforma poden estar subjectes al pagament d'una tarifa. En aquests casos:

• Els preus i condicions de pagament s'indicaran clarament abans de la compra.
• Els pagaments es processen a través de plataformes de pagament segures (Stripe). Touryteller no emmagatzema dades completes de targetes de pagament.
• Les compres in-app en dispositius iOS estan subjectes a les condicions de l'App Store d'Apple.
• Les compres in-app en dispositius Android estan subjectes a les condicions de Google Play.

7. Propietat intel·lectual

Tots els drets de propietat intel·lectual sobre la Plataforma, incloent-hi el programari, dissenys, logotips, textos, gràfics, sons i contingut multimèdia, pertanyen a Rubén Castillo Vázquez (Touryteller) o als seus llicenciants.

Queda prohibida la reproducció, distribució o comunicació pública de qualsevol element de la Plataforma sense autorització prèvia per escrit.

8. Limitació de responsabilitat

Touryteller no es responsabilitza dels danys i perjudicis que puguin derivar-se de:

• La interrupció o indisponibilitat de la Plataforma per causes alienes al seu control.
• Les activitats físiques que els usuaris realitzin seguint les rutes de la Plataforma. L'usuari és l'únic responsable de la seva seguretat durant la realització de les rutes.
• El contingut publicat per tercers o creadors de la Plataforma.
• L'ús inadequat o no autoritzat de la Plataforma.

9. Modificació dels termes

Touryteller es reserva el dret de modificar els presents Termes i Condicions en qualsevol moment. Les modificacions seran efectives des de la seva publicació a la Plataforma. L'ús continuat de la Plataforma després de la publicació de les modificacions implica l'acceptació dels nous Termes.

Rubén Castillo Vázquez (Touryteller) notificarà als usuaris registrats els canvis significatius amb un preavís raonable.

10. Legislació aplicable i jurisdicció

Els presents Termes i Condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur.

Última actualització: juny de 2026.